TÉRMINOS Y CONDICIONES
La empresa a la que se adhieren los términos corresponde a Startup
Comedy Spa Rut 77.096.659-0, representada por Fabián Fuenzalida
Villar Rut 13.917.904-8
PRIMERO: GENERALIDADES
Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Ud.
tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio Web
www.fabifuenzalida.cl y de cualquier información, texto, video u otro
material comunicado en el sitio web perteneciente a
STARTUP COMEDY SpA
En este sitio Web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones
para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y si lo
desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben aquí.
Le recomendamos que lea detenidamente estas Condiciones e
imprima o guarde una copia de las mismas en la unidad de disco local
para su información.
Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán
incorporados en cada uno de los contratos que celebre con STARTUP
COMEDY SpA por medio de este sitio web.
El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y
Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por
medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las
leyes de la República de Chile y en especial a la ley 19.496 de
protección de los derechos de los consumidores.
STARTUP COMEDY SPA por lo tanto, aplicará estrictamente todos
los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los
consumidores en la ley 19.496. Además, STARTUP COMEDY SPA
adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el
Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.
SEGUNDO: COMUNICACIONES
Para la comunicación de cualquier presentación, consulta o reclamo a
propósito del uso de este sitio, o los contratos que en él se lleven a
cabo, STARTUP COMEDY SpA, Siendo su representante legal el SR:
FABIÁN FUENZALIDA VILLAR, el cual será responsable y estará
disponible en el correo fabian@startupcomedy.org; y en el teléfono de
Servicio al Cliente +56995460824, domiciliado para estos efectos en
calle ÓSMAN PÉREZ FREIRE 0559, comuna de MAIPÚ, ciudad de
SANTIAGO.
STARTUP COMEDY SpA se obliga a que en caso de enviarle
información publicitaria o promocional, por correo electrónico, ésta
contendrá al menos la siguiente información:
- Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como
publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto
del mensaje.
b) Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese
de envíos de publicidad de ese tipo por STARTUP COMEDY SpA y la
obligación de STARTUP COMEDY SpA de suspender esos envíos.
c) Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda
hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos
efectos.
d) La Identificación del anunciante con su denominación comercial.
Tratándose de publicidad teaser, se cumplirá con las obligaciones
señaladas precedentemente en la medida que se identifique la
agencia que realiza la misma.
STARTUP COMEDY SpA cesará el envío de los mensajes
publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de
comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere
solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.
TERCERO: LIBERTAD DE NAVEGACIÓN y ACEPTACIÓN DE LOS
TÉRMINOS Y CONDICIONES
La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para
el usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca, por medio
de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa para
adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos términos y
condiciones.
Para aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario deberá hacer
click donde el sitio web www.fabifuenzalida.cl de STARTUP COMEDY
SpA ofrezca esta opción en la interfaz del usuario con la frase “he
leído y aceptado” u otra equivalente que permita dar su
consentimiento inequívoco respecto de la aceptación.
CUARTO: CÓMO CONTRATAR
Para hacer compras o contratar servicios en este sitio deberá seguir
los siguientes pasos haciendo click en el campo correspondiente:
- Para iniciar el proceso de contratación es necesario que
confirme haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones. - Seleccione el producto o servicio que le interesa y agréguelo a
su “carro de compra”. - Seleccione el medio de pago.
- Una vez hecha la orden se desplegará en la pantalla la siguiente
información que es como funciona en la mayoría de los sitios: - Una descripción del producto o servicio contratado.
- Precio.
- Indicación de costo de envío si corresponde.
- Fecha de entrega según el tipo de despacho escogido.
- Medio de pago.
- Valor total de la operación.
- Demás condiciones de la orden.
- Posibilidad de imprimir y almacenar la orden.
- También un número único de la orden, con la cual podrá
hacer seguimiento en línea de ella. - Información necesaria que deberá enviar el cliente para
montar el E-commerce contratado. - Envío de la información al correo electrónico registrado.
- La orden luego pasará automáticamente a un proceso de
confirmación de identidad, resguardándose siempre la seguridad
y privacidad del usuario y del proceso de contratación,
disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya
seleccionado. - Cumplido con lo anterior se perfecciona el contrato haciéndose
el cargo en el medio de pago seleccionado, se enviará el
comprobante de compra con la boleta o factura que corresponda
en formato electrónico y será despachado el producto, de
acuerdo al modo de entrega que se hubiera seleccionado. - No se verá afectado el comprador en sus derechos ni tampoco
se le efectuarán cargos, sin que sea confirmada su identidad.
QUINTO: MEDIOS DE PAGO
Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas
específicos, los productos y servicios que se informan en este sitio
sólo podrán ser pagados por medio de: - Tarjeta de crédito bancarias Visa, Mastercard, Dinners Club
International o American Express, emitidas en Chile o en el
extranjero, siempre que mantengan un contacto vigente para
este efecto con STARTUP COMEDY SpA - Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra,
emitidas en Chile por bancos nacionales, que mantengan un
contrato vigente para tales efectos con STARTUP COMEDY
SpA
El pago con tarjetas de débito se realizará a través de WebPay, que
es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo
automático a la cuenta bancaria del usuario.
Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o
portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de
estos servicios, independientes y no vinculadas a STARTUP
COMEDY SpA, por lo que la continuidad de su prestación de servicios
en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus
herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva
responsabilidad de las empresa proveedoras de estos servicios y en
ningún caso de STARTUP COMEDY SpA.
SEXTO: DERECHOS y GARANTÍAS
Cambios y devoluciones
Si el producto comprado no lo satisface este puede ser cambiado o
devuelto sin problemas hasta 30 días después de la fecha en que
este haya sido recibido, indicándolo al correo
emprenderiendo@startupcomedy.org
Para cambio o devolución deberá presentarse la boleta, guía de
despacho, ticket de cambio, u otro comprobante de compra.
En caso de devolución de dinero la empresa realizará un abono en el
medio de pago que haya utilizado en un período no superior a 72
Horas de haberse aceptado la devolución, cuestión que será
informada a través del correo electrónico que se hubiere registrado.
Derecho de Retracto
El usuario tendrá un plazo de 10 días para poner término al contrato
celebrado por medios electrónicos desde que reciba el producto o
desde que contrate el servicio, antes que éste sea prestado.
Para ejercer este derecho deberá utilizar los mismos medios que
empleó para celebrar el contrato y siempre que STARTUP COMEDY
SpA le haya enviado comunicación de haberse perfeccionado el
contrato, copia íntegra, acceso claro, comprensible e inequívoco de
las condiciones generales del mismo y la posibilidad de almacenarlos
o imprimirlos.
Si STARTUP COMEDY SpA no ha dado cumplimiento al envío de la
comunicación escrita anteriormente mencionada el plazo se
extenderá a 90 días.
No podrá ejercerse este derecho cuando el bien, materia del contrato,
se haya deteriorado por hecho imputable al consumidor.
Si el bien o servicio se obtuvo por medio de un crédito, éste queda sin
efecto pero los intereses son de cargo del consumidor cuando se
haya otorgado por un tercero.
STARTUP COMEDY SpA tendrá la obligación de devolverle las
sumas abonadas, sin retención de gastos, y a la mayor brevedad
posible y, en cualquier caso, antes de 45 días a la comunicación del
retracto. Tratándose de servicios, la devolución sólo comprenderá
aquellas sumas abonadas que no correspondan a servicios ya
prestados a la fecha del retracto.
Garantías Legales
En caso que el producto o servicio no cuente con las características
técnicas informadas, si estuviera incompleto, podrá ser modificado de
inmediato. Si presentara fallas o defectos dentro de 1 mes siguiente a
la fecha en que éste fue recibido, puede optarse entre su corrección
gratuita, o previa restitución, su cambio o la devolución de la cantidad
pagada, siempre que el servicio no se hubiera estropeado por un
hecho imputable al consumidor.
Si el producto cuenta con una garantía del fabricante, se aplicará el
plazo de esta garantía, si este plazo fuera mayor.
SÉPTIMO: ENTREGA DE PRODUCTOS O SERVICIOS
Entrega de servicios
Las condiciones de entrega de los servicios adquiridos podrán ser
escogidas de entre las opciones ofrecidas en el sitio.
OCTAVO: RESPONSABILIDAD
En ningún caso STARTUP COMEDY SpA responderá por: - La utilización indebida que Usuarios o visitantes de El Sitio
puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de
propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual. - Daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar
a los Compradores y/o Usuarios por el funcionamiento de las
herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por
los elementos técnicos de El Sitio o motor de búsqueda. - Contenidos de las páginas a las que los Compradores o
Usuarios puedan acceder con o sin autorización de STARTUP
COMEDY SpA - El acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo
los términos de la legislación correspondiente, a los contenidos
adherentes a la relación contractual que surja de El Sitio. - Pérdida, mal uso o uso no autorizado de su código de
validación, ya sea por parte del Usuario y/ o comprador
Compradores, o de terceros, luego de realizada la compra en la
forma expresada en los Términos y Condiciones. Asimismo, las
partes reconocen y dejan constancia que la plataforma
computacional proporcionada por STARTUP COMEDY SpA - no es infalible, y por tanto, durante la vigencia del presente
Contrato pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad
de STARTUP COMEDY SpA, que impliquen que El Sitio o la
plataforma computacional no se encuentren operativos durante
un determinado periodo de tiempo. - Información de STARTUP COMEDY SpA o sus servicios que se
encuentre en sitios distintos a www.fabifuenzalida.cl
En tales casos, STARTUP COMEDY SpA procurará restablecer el
sitio y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin
que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
STARTUP COMEDY SpA no garantiza la disponibilidad y continuidad
del funcionamiento de El Sitio y tampoco que en cualquier momento y
tiempo, los Usuarios puedan acceder a las promociones y Ofertas del
Sitio.
STARTUP COMEDY SpA no se hace responsable por los virus ni
otros elementos en los documentos electrónicos almacenados en los
sistemas informáticos de los Usuarios. STARTUP COMEDY no
responderá de los perjuicios ocasionados al Cliente, provenientes del
uso inadecuado de las tecnologías puestas a disposición de éste,
cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas
tecnologías. STARTUP COMEDY SpA no responderá de los daños
producidos a El Sitio por el uso indebido y de mala fe de los Usuarios
y/o Compradores. No obstante, en el evento de realizarse un doble
pago por un Usuario o Comprador en El Sitio, STARTUP COMEDY
SpA devolverá la suma del sobrepago, dentro de los 10 días
siguientes a la recepción del respectivo reclamo escrito del Usuario o
Comprador, en el que se anexen los originales de los comprobantes
del pago adicional a lo adquirido.
En Login, registro y comunicación con empresas de medios de pago,
STARTUP COMEDY SpA bajo www.fabifuenzalida.cl usa certificados
digitales de seguridad (SSL), con el fin de encriptar comunicación.
STARTUP COMEDY SpA no manipula ni almacena datos financieros
de sus clientes.
En todo caso, la responsabilidad de STARTUP COMEDY SpA,
contractual, o legal, con los Usuarios, Compradores o visitantes de
El Sitio no excederá del precio efectivamente pagado por el
Comprador en contraprestación por el producto o servicio, sin
perjuicio de lo que determinen los Tribunales de Justicia.
NOVENO: SEGURIDAD DE DATOS Y CLAVE SECRETA
Responsabilidad de los Usuarios respecto de la información
registrada en el sitio
STARTUP COMEDY SPA adoptará las medidas necesarias y
prudentes para resguardar la seguridad de los datos y clave secreta,
como sistemas de encriptación de información, certificados de
seguridad u otros que la empresa estime pertinente. En caso de
detectarse cambios en la información que hayas registrado en el sitio,
o bien, ante cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas
con su identificación o la del medio de pago, o simplemente como
medida de protección a su identidad, nuestros ejecutivos podrán
contactarlo por vía telefónica o correo electrónico, a fin de corroborar
sus datos e intentar evitar posibles fraudes.
Sin embargo los Usuarios y/o Compradores son exclusivamente
responsables por la pérdida, mal uso o uso no autorizado del código
de validación, ya sea por parte de los mismos o de terceros, luego de
realizada la compra en la forma expresada en los Términos y
Condiciones.
Datos personales:
Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información que
suministran para la celebración del contrato es veraz, completa,
exacta y actualizada.
STARTUP COMEDY SpA presume que los datos han sido
incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así
como que son correctos y exactos. Los Usuarios y/o Compradores
con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones
manifiestan que los datos de carácter personal que aporte a través de
los formularios online en la página web www.fabifeunzalida.cl de
STARTUP COMEDY SpA pueden ser utilizados para Ofertas
posteriores y distintas a las ofrecidas en El Sitio.
Sin perjuicio de lo anterior, STARTUP COMEDY SpA garantiza a los
usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información,
modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales
establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los compradores
podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos
derechos, y en un plazo máximo de dos días corridos, STARTUP
COMEDY SpA deberá dar respuesta e implementar efectivamente
esta solicitud.
Documentos Electrónicos:
El usuario en su calidad de receptor manual de documentos
electrónicos, de conformidad con la Resolución Exenta N° 11 del 14
de febrero de 2003 del Servicio de Impuestos Internos (que estableció
el procedimiento para que contribuyentes autorizados para emitir
documentos electrónicos puedan también enviarlos por estos medios
a receptores manuales), declara y acepta lo siguiente:
Al aprobar estos términos y condiciones, el usuario autoriza a la
empresa STARTUP COMEDY SpA, RUT 77.096.659-0, para que el
documento tributario correspondiente de esta transacción, le sea
entregada solamente por un medio electrónico. De igual forma,
autoriza que el aviso de publicación del documento tributario me
enviado mediante correo electrónico.
De conformidad con la normativa indicada, y en caso que el usuario lo
requiera para respaldar la información contable, asume en relación a
dichos documentos tributarios, las siguientes obligaciones: - Imprimir los documentos recibidos en forma electrónica, para
cada período tributario, en forma inmediata a su recepción
desde el emisor.; - Imprimir el documento en el tamaño y forma que fue generado;
- Utilizar papel blanco tipo original de tamaño mínimo 21,5 cm x
14 cm (1/2 carta) y de tamaño máximo 21,5 x 33 cm (oficio); - Imprimir en una calidad que asegure la permanencia de la
legibilidad del documento durante un periodo mínimo de seis
años, conforme lo establece la legislación vigente sobre la
materia. Esta impresión se hará hecha usando impresión láser o
de inyección de tinta, excepto que se establezca una
autorización o norma distinta al respecto.
DÉCIMO: ALCANCE DE LAS CONDICIONES INFORMADAS EN EL
SITIO
STARTUP COMEDY SpA no modificará las condiciones bajo las
cuales haya contratado con los consumidores en este sitio. Mientras
aparezcan en este sitio, los precios informados estarán a disposición
del usuario, aunque no sean los mismos que se ofrezcan en otros
canales de venta de STARTUP COMEDY SpA, como tiendas físicas,
catálogos, televisión, radio, u otros.
Con todo, los precios son aplicables para la ciudad de entrega o
despacho. Si una vez ingresado un producto al carro de compras, es
cambiada la dirección de entrega o despacho a una ciudad diferente,
cambiará el precio total del producto de acuerdo a los costos de envío
a la nueva ciudad registrada. Aplica si fuese el caso.
Cualquier cambio en las informaciones publicadas en este sitio,
incluyendo las referidas a mercaderías, servicios, precios, existencias
y condiciones, promociones y ofertas, tendrá lugar antes de recibir
una orden de compra y solo se referirá a operaciones futuras, sin
afectar, en caso alguno, derechos adquiridos por los consumidores.
Las promociones que ofrecidas en el sitio no necesariamente serán
las mismas que STARTUP COMEDY SpA ofrezca por otros canales
de venta. En las promociones que consistan en la entrega gratuita o
rebajada de un producto por la compra de otro, el despacho del bien
que se entregue gratuitamente o a precio rebajado se hará en el
mismo lugar al cual se despacha el producto comprado, salvo que el
adquirente solicite, al aceptar la oferta, que los productos se remitan a
direcciones distintas, en cuyo caso deberá pagar el valor del
despacho de ambos productos. No se podrá participar en estas
promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos
comprendidos en ellas.
DÉCIMO PRIMERO: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material
gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes,
audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son
propiedad de STARTUP COMEDY SpA o de sus proveedores de
contenidos, y están protegidos por las leyes chilenas e
internacionales sobre propiedad intelectual. Los materiales gráficos,
logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, iconos de
botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este sitio
son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de
propiedad de STARTUP COMEDY SpA en Chile y en otros países.
Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden
usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar
confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o
desacredite a STARTUP COMEDY SpA. Las demás marcas
comerciales que no sean de propiedad de STARTUP COMEDY SpA y
que aparezcan en este sitio pertenecen a sus respectivos dueños.
Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos y
Condiciones son reservados por GREEN GLASS SpA o sus
cesionarios, proveedores, editores, titulares de derechos u otros
proveedores de contenidos. Ningún producto, imagen o sonido
pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos,
revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte,
sin el consentimiento escrito previo de STARTUP COMEDY SpA. No
se puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcación para encerrar
alguna marca comercial, logotipo u otra información registrada o
patentada (incluyendo imágenes, texto, disposición de páginas, o
formulario) de STARTUP COMEDY SpA, sin nuestro consentimiento
escrito previo. Tampoco se puede usar meta etiquetas ni ningún otro
“texto oculto” que use el nombre o marcas comerciales de STARTUP
COMEDY SpA, sin autorización escrita previa de esta empresa. Se
prohíbe hacer un uso indebido de este sitio o de estas marcas,
licencias o patentes. Lo anterior, sin perjuicio de las excepciones
expresamente señaladas en la ley.
STARTUP COMEDY SpA respeta la propiedad intelectual de otros. Si
cree que su trabajo ha sido copiado en forma tal que constituye una
violación del derecho de propiedad intelectual, contáctate con
nosotros a EMPRENDERIENDO@STRTUPCOMEDY.ORG
DÉCIMO SEGUNDO: LEGISLACIÓN APLICABLE y
COMPETENCIA
Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la
República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la
utilización del sitio web www.fabifuenzalida.cl de STARTUP COMEDY
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validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las
leyes aplicables de la República de Chile.